Política de privacidad

Heritage Visits recoge los mínimos datos posibles. No hay rastreadores publicitarios, ni Google Analytics, ni elaboración de perfiles: la medición de audiencia es anónima y sin cookies, y los servicios de terceros que instalan cookies solo se cargan con tu consentimiento.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el editor del sitio, Empanada Group, 27 boulevard Saint-Martin, 75003 París, Francia. Los datos completos figuran en el aviso legal. Puedes contactarnos en hello@heritagevisits.com.

Qué datos recogemos

Medición de audiencia anónima

Para saber qué páginas se leen, usamos Matomo, instalado en nuestro propio servidor: ningún dato se transmite a terceros. Funciona sin cookies, tu dirección IP se anonimiza (se ocultan los dos últimos bytes) y se respeta la opción «No rastrear» (Do Not Track) de tu navegador. Las estadísticas son agregadas y solo sirven para mejorar el sitio.

Base jurídica: nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).

Registros del servidor

Nuestro servidor guarda registros de acceso estándar (dirección IP, página solicitada, navegador, fecha y hora) por motivos de seguridad y diagnóstico técnico. Se conservan 30 días como máximo y no se usan para analizar comportamientos.

Base jurídica: nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).

Si nos escribes

Cuando nos escribes por correo, recibimos tu dirección y tu mensaje. Solo sirven para responderte, nunca se ceden a terceros y se borran al terminar el intercambio, o antes si lo pides.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en responder a los mensajes recibidos (artículo 6.1.f del RGPD).

Cookies y servicios de terceros

En tu primera visita, un aviso te pregunta si aceptas los servicios de terceros. Mientras no aceptes, no se carga ninguno. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento con el botón redondo de la parte inferior izquierda de cada página.

Cookies del sitio

• hv_consent: guarda tu elección sobre los servicios de terceros y su identificador aleatorio durante 6 meses.
• wordpress_* y wp-settings-*: sesión técnica y preferencias de visualización, solo si inicias sesión en la administración del sitio.

Prueba de tu elección

Para poder demostrar la elección que hiciste, la registramos en nuestro servidor con un identificador aleatorio (visible en «Personalizar»), la fecha, la versión del aviso, el idioma y la página. No se registran ni tu dirección IP ni tu navegador. Estos registros se borran automáticamente a los 12 meses.

Servicios de terceros, sujetos a tu consentimiento

• Stay22: mapas de alojamiento cerca de un museo o un monumento. Una vez cargado, Stay22 puede instalar cookies y recibir datos de navegación (dirección IP, página visitada) para mostrar el alojamiento y atribuir una comisión.
• YouTube (Google), Vimeo y Google Maps: vídeos y mapas integrados en una página. Una vez cargados, pueden instalar cookies o usar el almacenamiento de tu navegador.

Si los rechazas, los mapas de alojamiento, los vídeos y los mapas integrados se sustituyen por un recuadro que permite mostrarlos más tarde.

Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

Mapa base

Los mapas de las fichas, de las páginas de ciudad y el mapa general toman su fondo de OpenFreeMap, un servicio de cartografía libre, sin cuenta ni clave. Cuando un mapa aparece en pantalla, tu navegador descarga las teselas del fondo desde los servidores de OpenFreeMap, que reciben por tanto tu dirección IP y los datos técnicos habituales de una petición web (tipo de navegador, dirección de nuestro sitio). El motor del mapa y los marcadores están alojados en nuestro propio servidor.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en mostrar dónde está cada lugar (artículo 6.1.f del RGPD).

Fotos y fuentes tipográficas

Las fotos de Wikimedia Commons y de los dosieres de prensa se copian en nuestro propio servidor: mostrarlas no envía nada a Wikimedia ni a nadie más. Las fuentes tipográficas también están alojadas en nuestro servidor.

Enlaces a otros sitios

El sitio enlaza con webs externas: taquillas oficiales, museos, monumentos, oficinas de turismo y, en algunas páginas, plataformas de reserva. En cuanto sigues un enlace, se aplica la política de privacidad de ese sitio. Los enlaces de afiliación, cuando los hay, pasan por el servicio de redirección de nuestro socio Stay22, que registra el clic y transmite un identificador a la plataforma para que se nos pueda atribuir una comisión. No se transmite nada antes de que hagas clic.

Los botones para compartir de los artículos (Facebook, WhatsApp, X) son simples enlaces: no se envía nada a esas redes mientras no hagas clic.

Alojamiento

El sitio y sus datos, incluidas la medición de audiencia y los mensajes de contacto, están alojados en Francia por o2switch (Clermont-Ferrand). Los servicios de terceros tratan sus datos según sus propias políticas, a veces fuera de la Unión Europea (Stay22, Google, Vimeo). Las garantías aplicables figuran en sus políticas.

Tus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento o a oponerte a él y a su portabilidad, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos desde la página de contacto o por correo postal a la dirección del aviso legal y te responderemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la CNIL francesa (www.cnil.fr).

Cambios

Esta política cambia cuando cambian nuestras prácticas. Cualquier cambio importante se indica en esta página con su fecha.

Política de privacidad actualizada el 26 de octubre de 2026.