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Politique de confidentialité

Heritage Visits collecte le moins de données possible. Aucun traceur publicitaire, pas de Google Analytics, pas de profilage : la mesure d’audience est anonyme et sans cookie, et les services tiers qui déposent des cookies ne se chargent qu’avec votre accord.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est l’éditeur du site, Empanada Group, 27 boulevard Saint-Martin, 75003 Paris, France. Le détail figure dans les mentions légales. Vous pouvez nous joindre à hello@heritagevisits.com.

Ce que nous collectons

Mesure d’audience anonyme

Pour savoir quelles pages sont lues, nous utilisons Matomo, installé sur notre propre serveur : aucune donnée n’est transmise à un tiers. La mesure fonctionne sans cookie, votre adresse IP est anonymisée (les deux derniers octets sont masqués) et le réglage « Ne pas me pister » (Do Not Track) de votre navigateur est respecté. Les statistiques sont agrégées et ne servent qu’à améliorer le site.

Base légale : notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Journaux du serveur

Notre serveur tient des journaux d’accès standard (adresse IP, page demandée, navigateur, date et heure) pour la sécurité et le diagnostic technique. Ils sont conservés 30 jours au plus et ne servent à aucune analyse de comportement.

Base légale : notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Si vous nous écrivez

Quand vous nous écrivez par e-mail, nous recevons votre adresse et votre message. Ils ne servent qu’à vous répondre, ne sont jamais transmis à un tiers et sont effacés une fois l’échange terminé, ou plus tôt sur demande.

Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus (article 6.1.f du RGPD).

Cookies et services tiers

Lors de votre première visite, un bandeau vous demande si vous acceptez les services tiers. Tant que vous n’avez pas accepté, aucun ne se charge. Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le bouton rond en bas à gauche de chaque page.

Cookies déposés par le site

  • hv_consent : mémorise votre choix sur les services tiers et son identifiant aléatoire, pendant 6 mois.
  • wordpress_* et wp-settings-* : session technique et préférences d’affichage, seulement si vous vous connectez à l’administration du site.

Preuve de votre choix

Pour pouvoir prouver le choix que vous avez fait, nous l’enregistrons sur notre serveur avec un identifiant aléatoire (visible dans « Personnaliser »), la date, la version du bandeau, la langue et la page. Ni votre adresse IP ni votre navigateur ne sont enregistrés. Ces preuves sont effacées au bout de 12 mois.

Services tiers, soumis à votre accord

  • Stay22 : cartes des hébergements autour d’un musée ou d’un monument. Une fois chargé, Stay22 peut déposer des cookies et recevoir des données de navigation (adresse IP, page consultée) pour afficher les hébergements et attribuer une commission.
  • YouTube (Google), Vimeo et Google Maps : vidéos et cartes intégrées à une page. Une fois chargés, ils peuvent déposer des cookies ou utiliser le stockage de votre navigateur.

Si vous refusez, les cartes d’hébergements, les vidéos et les cartes intégrées sont remplacées par un encart qui permet de les afficher plus tard.

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.

Fond de carte

Les cartes des fiches, des pages de ville et la carte générale tirent leur fond d’OpenFreeMap, un service de cartographie libre, sans compte ni clé. Quand une carte apparaît à l’écran, votre navigateur télécharge les tuiles de fond depuis les serveurs d’OpenFreeMap, qui reçoivent donc votre adresse IP et les données techniques habituelles d’une requête web (type de navigateur, adresse de notre site). Le moteur de carte et les repères sont hébergés sur notre propre serveur.

Base légale : notre intérêt légitime à montrer où se trouve chaque lieu (article 6.1.f du RGPD).

Photos et polices

Les photos issues de Wikimedia Commons et des dossiers de presse sont copiées sur notre propre serveur : leur affichage n’envoie rien à Wikimedia ni à personne d’autre. Les polices de caractères sont elles aussi hébergées sur notre serveur.

Liens vers d’autres sites

Le site renvoie vers des sites externes : billetteries officielles, musées, monuments, offices de tourisme et, sur certaines pages, plateformes de réservation. Dès que vous suivez un lien, la politique de confidentialité de ce site s’applique. Les liens affiliés, lorsqu’il y en a, passent par le service de redirection de notre partenaire Stay22, qui enregistre le clic et transmet un identifiant à la plateforme pour qu’une commission puisse nous être attribuée. Rien n’est transmis avant votre clic.

Les boutons de partage des articles (Facebook, WhatsApp, X) sont de simples liens : rien n’est envoyé à ces réseaux tant que vous ne cliquez pas.

Hébergement

Le site et ses données, mesure d’audience et messages de contact compris, sont hébergés en France chez o2switch (Clermont-Ferrand). Les services tiers traitent leurs données selon leurs propres politiques, parfois hors de l’Union européenne (Stay22, Google, Vimeo). Les garanties applicables figurent dans leurs politiques.

Vos droits

En application du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition et d’un droit à la portabilité, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous par la page de contact ou par courrier à l’adresse des mentions légales : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Modifications

Cette politique évolue avec nos pratiques. Toute modification importante est signalée sur cette page avec sa date.

Politique de confidentialité mise à jour le 26 octobre 2026.